Защита прав потребителя должна осуществляться в пределах, обеспечивающих баланс интересов сторон
Покупатель подержанного автомобиля, обнаружив дефекты лакокрасочного покрытия, потребовал взыскать с продавца актуальную стоимость такой же иномарки, но более позднего года выпуска.
23.07.2026 Елабужский городской суд
С начала года в Татарстане выявлено более тысячи наркопреступлений
Несмотря на то, что правоохранители больше ориентированы на борьбу со сбытчиками, потребители также не остаются без внимания.
29.06.2026 Газета Новая Кама
Азбука потребителя: потребитель вправе подавать иск в суд по месту своего жительства
Право выбора суда, если дело подсудно нескольким судам, предоставлено истцу, что дает дополнительную гарантию судебной защиты.
17.06.2026 Газета Новая Кама
В Елабуге с 15 июня отключили горячую воду в микрорайоне 4/1
Причина — порыв на магистральной сети.
В Елабуге часть жителей временно осталась без горячей воды.
15.06.2026 Газета Новая Кама
Азбука потребителя: если продавцом нарушен срок передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Согласно ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар,
05.06.2026 Газета Новая Кама
Госалкогольинспекция РТ напомнила о новых правилах рассрочки
С 1 апреля 2026 года внесены изменения в ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
21.05.2026 Газета Новая Кама
Изменился порядок расчета с потребителем при возврате технически сложного товара ненадлежащего качества
Об этом сообщает Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ.
18.05.2026 Газета Новая Кама
Выросли штрафы за просрочку: что изменилось в законе о защите прав потребителей
Раньше неустойка начислялась в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки без ограничений.
07.05.2026 Газета Новая Кама
С 1 февраля изменился порядок взыскания штрафа с продавцов в пользу потребителей
Сообщили в Набережночелнинской Госалкогольинспекции РТ.
С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки в статью 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
08.04.2026 Газета Новая Кама
15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей: что нужно знать о своих правах
Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года.
06.03.2026 Газета Новая Кама
С 1 марта меняются правила размещения информации для потребителей
Новые требования не распространяются на товарные знаки, фирменные наименования и знаки обслуживания.
25.02.2026 Газета Новая Кама
Верховный Суд РФ напомнил страховщикам об ответственности за нарушение прав потребителей
Автовладелец обратился в суд с иском к страховой компании о защите прав потребителей в связи с оказанием услуги ненадлежащего качества.
17.02.2026 Елабужский городской суд
Азбука потребителя: что делать, если в одежде обнаружены недостатки
Брак, разошедшийся шов или дефект ткани — неприятная, но решаемая ситуация.
21.01.2026 Газета Новая Кама
Азбука потребителя: права потребителя при обнаружении в технически сложном товаре недостатков
Необходимо отметить, что Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011г.
16.01.2026 Газета Новая Кама
Цена на ценнике не совпадает с чеком: что делать покупателю — разъясняет Госалкогольинспекция
Потребители часто сталкиваются с ситуацией, когда цена товара на ценнике не совпадает с ценой в кассовом чеке.
18.12.2025 Газета Новая Кама
Азбука потребителя: если информация о товаре на русском языке отсутствует
Сообщает Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
15.12.2025 Газета Новая Кама
Всемирная неделя качества в 2025 году
Мероприятия пройдут под девизом «Россия – страна со Знаком качества».
Ежегодно вторая неделя ноября отмечается как Всемирная неделя качества,
12.11.2025 Газета Новая Кама
Неиспользованный сертификат: нижнекамка добилась возврата средств за подарок мечты
Туроператор, ознакомившись с претензией, решил произвести возврат денежных средств за сертификат в тот же день.
11.11.2025 Газета Новая Кама
ВС поддержал собственника затопленной из-за дефектных фильтров квартиры
Верховный суд РФ защитил право на адекватное возмещение суммы штрафа в пользу пострадавшего потребителя, который годами не мог получить возмещение ущерба, указывает Верховный суд РФ в изученном РАПСИ определении.
31.10.2025 Елабужский городской суд
Госалкогольинспекция РТ рассказала, для чего нужна проверка качества
Если потребитель не согласен с результатами проверки качества, он может потребовать провести экспертизу.
30.10.2025 Газета Новая Кама
Азбука потребителя: требования потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Сотрудниками Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан даны разъяснения:
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-I требования,
24.10.2025 Газета Новая Кама
Елабужским городским судом рассмотрен иск по защите прав потребителей
Е. обратилась в суд с иском к ООО «Р...» о взыскании денежных средств в обоснование указав, что ...2024 года при оформлении кредита истцу навязали услугу опционный договор № ...от ...2024 года на сумму 160000 руб.
07.10.2025 Елабужский городской суд
Потребителю: Как вернуть деньги за отмененный концерт?
Вы купили билет на долгожданный концерт, но концерт отменили. Конечно же, вы расстроились из-за отмененного концерта.
19.09.2025 Елабужский район
Несколько рекомендаций, которые позволят вам сэкономить свое время и ускорить разрешение ситуации
Если потребитель предъявил продавцу (изготовителю, сервисному центру, импортеру) какое-либо требование по своему выбору,
10.09.2025 Елабужский район
Стартует республиканская олимпиада по защите прав потребителей
8 сентября 2025 года начинается XIII республиканская олимпиада для школьников 8-11 классов образовательных учреждений Татарстана.
04.09.2025 Елабужский район
Елабужские школьники могут принять участие в олимпиаде по основам защиты прав потребителей
Победители и призеры получат дипломы и ценные призы от организаторов.
С 8 сентября открывается регистрация на XIII Республиканскую олимпиаду для школьников 8-11 классов по основам защиты прав потребителей.
04.09.2025 Газета Новая Кама
Верховный суд объяснил, когда банкам нельзя передавать долг клиента коллекторам
По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), на конец нынешнего первого полугодия доля должников, проблемные обязательства которых были переданы из банков коллекторам,
16.08.2025 Елабужский городской суд
Возврат учебников: что говорит закон и как действовать при обнаружении брака
На вопрос потребителя отвечают специалисты.
В Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом: «Так получилось, что купили два одинаковых учебника,
15.08.2025 Газета Новая Кама
Рекомендации потребителям, если задержали авиарейс
На телефон «горячей линии» Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции РТ обратился потребитель, ей задержали авиаперелет на 5 часов, и у нее вопрос к специалистам, какие у нее права?
11.07.2025 Елабужский район
В Казани пройдет региональный этап фестиваля «Вкусы России» 2025 года
Главная миссия — познакомить потребителей с многообразием вкусов России и показать потенциал развития региональных брендов продуктов питания.
08.07.2025 Газета Новая Кама