Роспотребнадзор: «ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс»
Роспотребнадзор: «ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс»
Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний. Представляем информацию для потребителей об их правах в случае задержки авиарейсов. Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете.
Основные причины задержки рейсов:
- технические неисправности самолета,
- плохие погодные условия, - позднее прибытие самолета.
При задержке рейса пассажир имеет следующие права:
1) право на отказ от полета. Такой отказ от перевозки считается вынужденным, и в данной ситуации перевозчик обязан вернуть стоимость авиабилета даже в том случае, если билет являлся "невозвратным";
2) право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда. Так, пассажир вправе обратиться к перевозчику (авиакомпании) с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса (если, например, сорвались заранее оплаченные экскурсии, пассажир опоздал на поезд и т.д.). К претензии в адрес перевозчика пассажиру необходимо приложить копии документов, подтверждающие понесенные убытки. Претензия предъявляется перевозчику в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения. При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение 6 месяцев со дня задержки рейса ; 3) право на взыскание штрафа с перевозчика за просрочку доставки пассажира в пункт назначения. Такой штраф устанавливается в размере 25% установленного МРОТ за каждый час просрочки, но не более чем 50% стоимости авиабилета, если перевозчик не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности самолета, угрожающей жизни или здоровью пассажиров, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика. При международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность, установленную соответствующими международными договорами Российской Федерации. Также, при задержке рейса пассажир имеет право на бесплатное предоставление ему перевозчиком дополнительных услуг, а именно: 1) на организацию хранения багажа; 2) предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до 7 лет; 3) обеспечение прохладительными напитками, а также 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более 2-х часов; 4) обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. При дальнейшей задержке рейса питание предоставляется каждые 6 часов в дневное время и каждые 8 часов в ночное время; 5) размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно. За консультацией, а также помощью при составлении претензии к авиаперевозчику, потребители могут обращаться в Управление Роспотребнадзора по субъекту: адреса Управлений .
Роспотребнадзор: «ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс»
Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний. 13:20 02.11.2021 Елабужский район - Елабуга
Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний. 12:09 02.11.2021 Менделеевский район - Менделеевск
Роспотребнадзор: «ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс»
Роспотребнадзор: «ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс»
Путешествуя, все люди могут столкнуться с задержками авиарейсов авиакомпаний. 11:03 02.11.2021 Елабужский район - Елабуга
В Роспотребнадзоре рассказали о правах пассажиров при задержке рейса.
При задержке рейса пассажир имеет право на отказ от полета. 07:51 04.11.2021 64 параллель онлайн - Костомукша
ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Что делать авиапассажиру, если задержан рейс
В связи с задержками рейсов из-за погодных условий в Москве Роспотребнадзор напоминает. 07:27 04.11.2021 Роспотребнадзор - Курган
Мурманская транспортная прокуратура проводит проверку соблюдения прав пассажиров и законодательства о безопасности полетов по факту задержки рейса Мурманск – Москва авиакомпании «Smartavia» 3 ноября 2021 года около 6 утра. 16:21 03.11.2021 СЗТП - Санкт-Петербург
Центральное межрегиональное следственного управления на транспорте СК РФ по итогам проверки направит аэропорту Нижнего Новгорода им. 16:07 03.11.2021 ИА Нижний сейчас - Нижний Новгород
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 10:16 03.11.2021 PodolskRIAMO.Ru - Подольск
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 10:14 03.11.2021 KrasnogorskRIAMO.Ru - Красногорск
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 10:13 03.11.2021 KorolevRIAMO.Ru - Королёв
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 10:04 03.11.2021 RIAMOBalashiha.Ru - Балашиха
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 10:04 03.11.2021 LubertsyRIAMO.Ru - Люберцы
Утром в среду в аэропортах Московского региона задержано или отменено 56 рейсов, по данным сервиса « Яндекс.Расписания ».
Так, в аэропорту Внуково 3 рейса задержано, 7 отменено, в Домодедове 29 задержек и 7 отмен, 09:42 03.11.2021 MytischiRIAMO.Ru - Мытищи
Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области дало рекомендации жителям региона на случай задержки самолётов из-за погодных условий. 08:30 03.11.2021 Orenburg.Media - Оренбург
С 31 октября 2021 года по 26 марта 2022 года авиаперевозки осуществляются по зимнему расписанию, которое включает в себя новые международные и внутренние рейсы. Известия Татарстана
Смертельная авария произошла в Нижнекамске.
Сегодня утром на улице Чабьинская в Нижнекамске 58-летний автомобилист на Volkswagen столкнулся по касательной с грузовиком Scania, после чего влетел в забор. ТРК Татарстан-Новый век
Автоинспекторы задержали мужчину в декабре 2022 года.
50-летний житель Лениногорска лишился автомобиля и водительских прав за повторное управление автомобилем в состоянии алкогольного опьянения. Альметьевск РТВ
Им грозит уголовная ответственность
За ночь в Набережных Челнах сотрудники Госавтоинспекции задержали сразу двух водителей в состоянии алкогольного опьянения, которые ранее уже лишались прав за езду в нетрезвом виде. Челнинские Известия
Управление транспортным средством с заведомо подложными государственными регистрационными знаками, влечет лишение права управления транспортными средствами на срок от шести месяцев до одного года. Чистопольский городской суд
Смертельная авария произошла в Нижнекамске.
Сегодня утром на улице Чабьинская в Нижнекамске 58-летний автомобилист на Volkswagen столкнулся по касательной с грузовиком Scania, после чего влетел в забор. ТРК Татарстан-Новый век
термина
Полицию Набережных Челнов поступило сообщение от продавца одного из круглосуточных магазинов города о том, что пропал из тамбура терминал для внесения купюр. Казанский репортер
06 марта 2023 года Актанышским районным судом Республики Татарстан рассмотрено уголовное по обвинению С.., обвиняемой в совершении преступления, Актанышский районный суд
Столкновение с автомобилем произошло на улице Ершова Олег ЛУГОВОЙ
В результате столкновения с автомобилем различные травмы получила 28-летняя женщина. Комсомольская правда Казань
Сегодня в Татарском культурном центре имени Дэрдменда Казанского кооперативного института посетили экскурсию учащиеся гимназии № 20 имени Абдуллы Алиша г.Казани. ККИ РУК
