Обмен товара, купленного по акции

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратились с вопросом: «Купил в подарок чехол для сотового телефона, который не подошел ему по размеру. На товар при покупке сделали скидку. При обращении в магазин, в обмене товара отказали из-за того, что была предоставлена скидка на товар. Можно ли все-таки обменять или вернуть чехол в магазин? В какой срок?».

В срок 14 дней со дня покупки (не считая дня покупки) товар надлежащего качества, продаваемый по акции, подлежит возврату и обмену, как и обычно продаваемые аналогичные товары без акции. В данной ситуации применимы положения Закона «О защите прав потребителей» - вы можете обменять товар надлежащего качества на другой, а если нужный товар отсутствует в продаже, отказаться от исполнения договора купли-продажи, вернуть товар продавцу и получить уплаченные за деньги.

При возврате товара от Вас могут потребовать мотивировать Ваше решение. Обмен (возврат) товара производится, «если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром».

В Законе оговаривается, что отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Источник информации: Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

 

 
По теме
Международный аэропорт Казани распоряжением Правительства РФ № 828-р от 28.04.2018 включили в программу возврата налогов на добавочную стоимость — tax free.
30.05.2018
Полиция не исключает версию теракта [фото, видео] Юлия ДИВЕЕВА По последним данным, во время стрельбы во французском городе Страсбурге два человека погибли, не менее десяти пострадали.
12.12.2018 Комсомольская правда Казань
Сергей Когогин встретился с юными челнинскими художниками и музыкантами - Челнинские Известия Генеральный директор ПАО «КАМАЗ» Сергей Когогин побывал в детской художественной школе № 1, чтобы пообщаться с юными дарованиями Фото: «Вести КАМАЗа»   «Художка», занимающая крыло общеобразовательной 23-й школы,
12.12.2018 Челнинские Известия
В декабре  уходящего года  Дирекция «Время кино»  приглашает на  две  эксклюзивные  программы короткого метра  от крупнейшего российского фестивального дистрибьютора  “ CINEPROMO ”.  Зрителей ждут лучшие шортовые кинохиты,
11.12.2018 Элита Татарстана
На первый-второй рассчитайся - БК Уникс Казань Предпоследний матч группового турнира Кубка Европы УНИКС - «Уникаха» будет, по сути, схваткой за первое место в нашей группе «Д».
12.12.2018 БК Уникс Казань
Впервые в Набережных Челнах пройдет Фестиваль зимних видов спорта - Администрация г. Набережные Челны Начнется фестиваль 23 декабря с соревнований по биатлону. Об этом во время пресс-конференции рассказал начальник управления физической культуры и спорта  Роман Насрединов.
12.12.2018 Администрация г. Набережные Челны
Татарстанцы завоевали 9 медалей на чемпионате России по корэш - Министерство спорта и туризма В Казани подвели итоги чемпионата России по корэш 2018 года. В соревнованиях, которые прошли на коврах Дворца единоборств «Ак Барс», приняли участие более 150 борцов из 30 регионов страны,
11.12.2018 Министерство спорта и туризма
Специалистами отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Республике Татарстан на автотрассах осуществляется регулярная  проверка транспортных средств, перевозящих поднадзорную продукцию.
12.12.2018 Россельхознадзор